Política de envío
BLESSNOVASHOP
POLÍTICA DE ENVÍOS:
En Blessnovashop, nos comprometemos a procesar y enviar tus pedidos de la forma más rápida y eficiente posible para brindarte una excelente experiencia de compra.
Tiempo de procesamiento
Todos los pedidos se procesan dentro de un plazo de 1 a 3 días hábiles después de la confirmación del pago.
Una vez procesado tu pedido, recibirás una notificación cuando haya sido enviado.
Tiempo de envío
Los tiempos de entrega pueden variar según tu ubicación y la disponibilidad del producto.
En la mayoría de los casos, los pedidos son entregados dentro de un plazo estimado de 7 a 15 días hábiles.
Ten en cuenta que estos tiempos son aproximados y pueden verse afectados por circunstancias fuera de nuestro control, tales como:
-
Procesos de aduana.
-
Días festivos.
-
Condiciones climáticas.
-
Retrasos por parte de la empresa transportista.
-
Alta demanda durante temporadas especiales.
Seguimiento del pedido
Una vez que tu pedido haya sido enviado, recibirás un correo electrónico con tu número de seguimiento, el cual te permitirá consultar el estado de tu envío en cualquier momento.
Información de envío incorrecta
Es responsabilidad del cliente proporcionar una dirección de envío correcta y completa al momento de realizar la compra.
Blessnovashop no se hace responsable por pedidos perdidos, retrasados o entregados en una dirección incorrecta debido a información incompleta o errónea proporcionada por el cliente.
Paquetes perdidos o con retraso
Si consideras que tu pedido presenta un retraso inusual o crees que tu paquete se ha perdido durante el transporte, por favor contáctanos a través del siguiente correo electrónico:
Nuestro equipo de atención al cliente revisará tu caso y hará todo lo posible por ayudarte a resolver la situación lo antes posible.